Google wordt eigenlijk vaak gezien als een vijand van vele dingen, ook van de reissector. Maar waarom is dat zo? Of zien ze het verkeerd? We zoomen hier een beetje op in.
De grootste leverancier van vluchtgegevens, ITA, is een mogelijke overname van Google. Zij beweren dat ze interesse hebben omwille van de technologie. Toch ziet een deel van de reiswereld dit als een grote bedreiging. Ze denken dat Google plannen heeft om zelf reizen te gaan verkopen. Welnu.. Ik neem ze het niet kwalijk, I would shit my pants als GodGoogle reizen verkocht.
Ik heb ook deze filmpje gevonden van FairSearch. FairSearch.org is een consortium van reissites wat juist tegen Google's overname van ITA is en om die reden een video heeft uitgebracht die een soort horror-scenario laat zien over wat de gevolgen kunnen zijn van de voorgenomen overname. De video is slim opgezet waardoor je als kijker echt het gevoel krijgt dat Google very Evil is. Tegenovergesteld, de reisbranche is een van Google's grootste klanten en alleen al daardoor lijkt het ondenkbaar dat Google tot de in de video getoonde scenario's zou besluiten. In die zin heeft de video juist weer een positief effect. Oordeel zelf: http://vimeo.com/16378851
Eigenlijk moet de reiswereld Google als hulpmiddel naar grote opportuniteiten zien. Mits er een goede samenwerking is en als men weet hoe mee om te gaan, kunnen er meerdere deuren opengaan. Google biedt vele functies waar toerisme en de sector op in zouden kunnen spelen. Ik denk zo bijvoorbeeld aan Google Maps of Google Street View, Google Vertaler, naast de miljarden zoektermen. Niet lang geleden heb ik op school een gastcollege gevolgd van broker Sirius travel. Zij maken al gebruik van Google Maps bij in hun boekingssysteem. Zo kan je een budget kiezen en het kaartje duidt dan alle plaatsen aan die daaraan voldoen. Meteen ging er bij mij een lichtje branden...zulke softwares en aanpassingen moeten er meer komen. Het is handig en op een raar manier vertrouwelijk omdat het van " Google" is.
Youtube kan evenzeer een grote voordeel geven aan de reissector. Het is een gratis media waar je met video's eigenlijk reclame kan maken, als je het slim aanpakt dan toch. Zo kunnen reisagenten filmpjes plaatsen in hun eigen kanaal.
Na enig zoekwerk vond Travolon op Youtube materiaal over Belgische reisagenten: Colours Of The World, L & G Reizen, Reizen Utopia, Muylaert Reizen en Penta Reizen (via een VDAB filmpje). Ze zouden allemaal een eigen kanaal moeten hebben. Maar niet enkel reisagenten. Ik denk nu bijvoorbeeld ook aan toeristische diensten van steden en provincies, landen, hotels, ..noem maar op!
De reiswereld moet meer virtueel worden. Er zijn volgens mij vele potten met goud te vinden als je de moeite doet te beginnen, maar ook om up to date te blijven in the World Wide Web. Als er zelfs een stad in Denemarken haar naam verandert van Århus naar Aarhus om betere zoekresultaten te hebben in Google, dan kunnen andere toch ook inzien dat dit meer een zegen is dan een vloek?
Het hangt gewoon af of ze willig zijn om te veranderen en aan te passen en of ze daar creatief genoeg voor zijn. Om grof te zijn, ik denk dat de nieuwe generatie niets anders verwacht dan dat het beschikbaar is op het internet, en vergeet niet ook op de ontelbare applicaties op GSMs en andere waar je gemakkelijk online even iets kan checken. Hoe origineler of hoe opvallender, hoe beter.
Dit alles, deze socialmedia/internet revolutie, kan veel bijdragen tot de reiswereld, je moet gewoon het goed aanpakken.
Dus... na enkele verschillende visies en meningen, wat is de jouwe? Share with me
Jessica
Bronnen:
http://www.travolon.com/your-selection/travel-agencies-all-languages/nederlands/481-google-en-de-reisindustrie-een-vermoeiende-verkeerde-en-vrij-saaie-discussie-.html
http://www.travolon.com/your-selection/travel-agencies-all-languages/nederlands/491-belgische-reisagenten-op-youtube-een-zeldzaamheid-.html
Geen opmerkingen:
Een reactie posten